Opći uvjeti korištenja

Usluge MirLabStar namijenjene su punoljetnim osobama koje djeluju u vlastitom imenu ili kao ovlašteni zastupnici umirovljenika. Korištenje usluga podrazumijeva da imate pravnu sposobnost sklapati ugovore i slijediti obveze prema ovim uvjetima.

Korisnik mora biti star najmanje 18 godina ili imati valjanu punomoć od roditelja ili skrbnika. Za klijente mlađe od punoljetnosti obvezan je predstavnik s odgovarajućom pravnom ovlašću.

Korisnik se obvezuje koristiti usluge u skladu s važećim zakonima i propisima Republike Hrvatske te ne koristiti usluge za nezakonite ili zlonamjerne svrhe.

MirLabStar djeluje prema zakonodavstvu Republike Hrvatske. Zahtjevi i pružanje određenih pravnih usluga mogu biti ograničeni na klijente koji imaju prebivalište ili pravnu vezu s Hrvatskom.

Za određene usluge može biti potrebna registracija računa. Prilikom registracije tražimo točne kontakt podatke i osnovne informacije potrebne za pružanje usluge. Korisnik snosi odgovornost za istinitost podataka.

Korisnik je dužan osigurati da su podaci uneseni u račun točni i ažurni. MirLabStar neće biti odgovoran za posljedice nastale zbog netočnih ili zastarjelih podataka dostavljenih od strane korisnika.

Korisnik je odgovoran za čuvanje vjerodajnica i pristupnih podataka. Preporučujemo korištenje jakih lozinki i pravovremeno obavještavanje MirLabStar u slučaju sumnje na neovlašten pristup.

Računi i prava koja proizlaze iz ovih uvjeta nisu prenosiva bez prethodnog pisanog odobrenja MirLabStar.

Ako sumnjate da je vaš račun kompromitiran, odmah nas obavijestite na [email protected] ili pozivom na +38599122645 kako bismo poduzeli odgovarajuće mjere za ograničavanje rizika.

MirLabStar zadržava pravo privremeno obustaviti pristup računu u slučaju kršenja ovih uvjeta, sumnje na zloupotrebu ili radi provođenja sigurnosnih provjera. O svakoj obustavi korisnik će biti obaviješten kada je to moguće i primjereno.

MirLabStar pruža specijaliziranu pravnu podršku umirovljenim klijentima, uključujući savjetovanje o mirovinama, socijalnim pravima, pregled i pripremu pravnih dokumenata, zastupanje u sporovima te procjenu imovinsko-pravnih pitanja. Usluge se pružaju na temelju podataka koje klijent dostavi i pravnog stanja u trenutku pružanja usluge.

MirLabStar može povremeno mijenjati opseg i karakter usluga zbog regulatornih promjena ili unutarnjih prilagodbi. O izmjenama koje utječu na postojeće korisnike obavijestit ćemo pravodobno putem e-pošte ili objavom na MirLabStar.vip.

Dostupnost usluga može ovisiti o raspoloživosti stručnog osoblja i vanjskih čimbenika. MirLabStar će uložiti razumne napore kako bi osigurao kontinuitet pružanja usluga, ali pristup i izvršenje mogu povremeno biti ograničeni zbog tehničkih radova ili nepredviđenih okolnosti.

Korisnici se obvezuju pridržavati se sljedećih pravila prilikom korištenja usluga i komunikacije s MirLabStar:

• Pružati istinite, potpune i točne informacije potrebne za pravnu procjenu.
• Ne koristiti usluge u svrhu prijevara, zlonamjernih radnji ili kršenja prava trećih strana.
• Poštovati privatnost drugih osoba i ne dostavljati tuđe osobne podatke bez odgovarajuće ovlasti.
• Ne ometati rad stručnog tima i ne upućivati prijetnje ili uvredljive poruke članovima osoblja.
• Pridržavati se dogovorenih rokova plaćanja i surađivati u prikupljanju potrebne dokumentacije.
• Ne objavljivati povjerljive informacije dobivene tijekom pružanja usluga bez pisanog pristanka MirLabStar.
• Obavijestiti MirLabStar o svim promjenama podataka koji utječu na zastupanje ili vođenje predmeta.

Korisnici koji dostave materijale, dokumente ili komentare prihvaćaju uvjete objave i korištenja te komunikacije u svrhu pružanja usluge.

Korisnik zadržava vlasništvo nad dokumentima i informacijama koje dostavi, uz pružanje MirLabStar neekskluzivnog prava korištenja tih materijala u svrhu pružanja ugovorene usluge.

Dostavljanjem sadržaja MirLabStar se ovlašćuje koristiti i obrađivati taj sadržaj u mjeri potrebnoj za ispunjenje obveza prema korisniku, uključujući izradu dokumenata i komunikaciju s nadležnim tijelima.

Korisnik je odgovoran za zakonitost sadržaja koji dostavlja te za eventualne vrste potraživanja trećih strana koje proizlaze iz neovlaštenog ili nezakonitog sadržaja.

MirLabStar može zatražiti izmjenu ili uklanjanje korisničkog sadržaja koji je nezakonit, lažan ili ugrožava prava trećih strana; u hitnim slučajevima može privremeno onemogućiti korištenje takvog sadržaja.

Sav sadržaj web-stranice MirLabStar.vip, uključujući tekstove, grafike, logotipe i profesionalne materijale, zaštićen je autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva u vlasništvu MirLabStar ili isporučitelja usluga. Kopiranje ili neovlašteno korištenje bez dopuštenja nije dopušteno.

• Ne reproducirati, distribuirati ili javno prikazivati zaštićeni sadržaj bez suglasnosti MirLabStar.
• Ne koristiti zaštitne znakove, logotipe ili brandove MirLabStar u promotivne svrhe bez pisanog odobrenja.
• Ne uklanjati oznake o autorskim pravima ili druge oznake vlasništva sa sadržaja preuzetog s MirLabStar.vip.

Neke usluge MirLabStar pružaju se uz naknadu. Opis cijena, uvjeti plaćanja i obveze jasno su navedeni u ponudi ili ugovoru za pojedinu uslugu.

Cijene usluga temelje se na opsegu posla, potrebnom angažmanu stručnjaka i složenosti predmeta. Specifične cijene navode se u ponudi ili ugovoru te mogu uključivati jedinstvenu naknadu ili tarifni model po satu rada.

Plaćanje se izvršava putem dogovorenih kanala (bankovni prijenos, kartično plaćanje ili drugi dogovoreni način). Rokovi plaćanja bit će jasno navedeni u fakturi ili ponudi.

Ako su dostupni pretplatnički ili ponavljajući servisi, uvjeti pretplate, obveze i postupci otkazivanja bit će definirani u posebnom ugovoru ili opisu usluge.

Povrat sredstava razmatra se pojedinačno, ovisno o prirodi usluge i stupnju izvršenja. MirLabStar će postupati profesionalno i pokušati naći rješenje u razumnom roku, no uvjeti povrata bit će navedeni u ugovoru za svaku uslugu.

Korisnik može otkazati naručenu uslugu prema uvjetima navedenim u ponudi ili ugovoru. MirLabStar može naplatiti razmjernu naknadu za već obavljeni posao do trenutka otkaza.

Sve navedene cijene prema potrebi mogu biti iskazane bez poreza i drugih davanja. U skladu s važećim propisima, na računu će biti obračunati relevantni porezi i doprinosi prema propisima Republike Hrvatske.

MirLabStar može ažurirati cjenik radi usklađivanja sa tržišnim ili regulatornim promjenama. Promjene će se primjenjivati na nove narudžbe i pretplate, osim ako ugovorom nije drukčije dogovoreno.

U slučaju neplaćanja, MirLabStar zadržava pravo obustaviti daljnje pružanje usluge dok obveze ne budu podmirene, uz prethodnu obavijest i mogućnost rješavanja sporazumno.

Usluge i informacije pružaju se u informativne i savjetodavne svrhe temeljene na dokumentaciji i stanju prava u trenutku pružanja usluge. MirLabStar ne preuzima odgovornost za rezultate koji ovise o vanjskim faktorima izvan naše kontrole, uključujući odluke sudova ili upravnih tijela.

Odgovornost MirLabStar u vezi s pružanjem usluga ograničena je u mjeri dopuštenoj važećim zakonima. MirLabStar neće snositi posljedice za indirektne ili posljedične štete koje proizlaze iz korištenja usluga, osim ako zakon drugačije ne propisuje.

U nekim slučajevima MirLabStar može surađivati s vanjskim partnerima ili savjetnicima. MirLabStar ne odgovara za rad trećih strana koje su angažirane s izričitom suglasnošću korisnika ili za sadržaj koji te treće strane objavljuju izvan MirLabStar okvira.

Ugovorni odnos između korisnika i MirLabStar može prestati sporazumno, otkazom korisnika u skladu s ugovornim uvjetima ili zbog kršenja ovih uvjeta. MirLabStar može raskinuti ugovor uz obrazloženje u slučaju ozbiljnog ili ponovljenog kršenja obveza.

Po prestanku ugovora MirLabStar će prestati pružati usluge, a korisnik će podmiriti dospjele obveze za izvršeni dio posla. Povjerljivi materijali i dokumenti bit će obrađeni sukladno odredbama o čuvanju podataka i privatnosti.

Postupanje s osobnim podacima uređeno je zasebnom politikom privatnosti MirLabStar, dostupnom na MirLabStar.vip. Kontakt za pitanja o privatnosti naveden je u politici privatnosti.

Sva službena obavještenja između korisnika i MirLabStar obavljaju se putem e-pošte, pisanim putem ili putem kontakta navedenog u ugovoru. Preporučujemo jasno imenovanje kontakta za sve formalne komunikacije.

MirLabStar može izmijeniti ove uvjete. Bitne promjene objavit ćemo na MirLabStar.vip najmanje 14 dana prije stupanja na snagu, osim ako je odmah potrebno uskladiti uvjete sa zakonskim promjenama. Datum posljednje izmjene: 13-07-2026.

Za pitanja koja nisu uređena ovim uvjetima primjenjuju se propisi Republike Hrvatske. U slučaju spora nadležan je sud u Splitu, osim ako ugovorom nije drukčije dogovoreno.

U slučaju spora potičemo rješavanje putem izravne komunikacije i mirenja. Ako je mirno rješavanje nemoguće, spor će se rješavati pred nadležnim sudom sukladno mjerodavnom pravu.